Política de reseñas
Esta es la página que decide si BookOrbit es un servicio legítimo o un esquema, así que es la que cuidamos más. Lo que este servicio te pide es una opinión honesta, dada aquí, en la plataforma. Los puntos de un libro se acreditan cuando lo tomas y siguen siendo tuyos por una opinión escrita aquí a tiempo, sea cual sea la valoración. Una reseña publicada en cualquier otro sitio nunca se exige ni se recompensa: no mueve ningún punto, y lo único que puede hacer aquí es sumar uno a un contador privado en tu propio perfil.
Qué te pide el servicio
Tomas una plaza en un libro, lo lees y escribes lo que pensaste de verdad, aquí, antes de tu plazo. Una opinión necesita al menos cien caracteres, suficiente para ser una opinión y no un recibo. Los puntos del libro se acreditan cuando lo tomas y siguen siendo tuyos cuando tu opinión llega a tiempo, diga lo que diga. Ese es todo el trato: léelo y di lo que piensas.
La valoración no cambia nada
Dos estrellas cuentan exactamente igual que cinco. Esto no es una política que prometamos cumplir: la función que decide si un envío pasa no recibe nunca la valoración, así que no existe ningún camino en el código por el que una valoración baja pudiera costarte algo. Lo construimos así a propósito: una plataforma que premia el elogio en silencio es una plataforma que compra reseñas, y eso es justo lo que hace que las tiendas suspendan las cuentas de los autores.
Publicar en otro sitio es enteramente decisión tuya
Nada aquí te obliga a publicar una reseña en Amazon ni en ningún otro sitio, y nada aquí lo recompensa. Si publicaste una, puedes decírnoslo durante la semana siguiente a tu opinión aquí, con un enlace o una captura; un enlace sustituye a una captura. Podemos recordarte que puedes hacerlo, y puedes desactivar esos recordatorios en Ajustes. Es una invitación y nunca una condición: no mueve ningún punto ni cambia nada de tu opinión, tus plazos o tu situación, y negarte no te cuesta nada. Un miembro del equipo lo mira, y tanto el enlace como la captura se eliminan en cuanto lo ha hecho: un registro duradero de quién publicó dónde sería precisamente la prueba de la acusación que este servicio está hecho para evitar, así que no lo guardamos. El moderador que decide sobre tu opinión no ve ninguno de los dos, y el autor tampoco. Una captura que nadie mira se elimina sin leer a los siete días, y un enlace a los treinta. Lo que queda es un número en tu propio perfil —cuántas de tus reseñas se han confirmado— que no dice qué libro, qué tienda ni cuándo. También puedes retirarlo tú mismo en cualquier momento antes de que alguien lo mire. Si publicas, y lo que digas si lo haces, queda entre tú y la tienda.
Las comprobaciones automáticas
Antes de que una persona lea un envío, pasan por él cuatro comprobaciones objetivas: si tiene al menos cien caracteres, si se envió al menos dos horas después de coger la tarea, si usa suficientes palabras distintas para ser prosa y no relleno, y si se solapa en un ochenta por ciento o más con opiniones que tú mismo escribiste antes. No deciden nada —cada envío espera a una persona de todos modos—, señalan los que conviene mirar primero. Son deliberadamente toscas y explicables, y llamativamente ausentes de esa lista: la valoración, el autor y cualquier cosa relacionada con una tienda.
Cada envío pasa por una persona
Nada de lo que escribes llega a su autor por una máquina. Un moderador lo lee y lo publica, y si lo rechaza debe dar un motivo de al menos diez caracteres, que tú ves; los puntos del libro se retiran y la plaza vuelve al autor para que otra persona pueda leerlo. Activar una de las comprobaciones de arriba no es un rechazo ni una marca en tu contra —quien lee despacio y escribe escueto no hace trampa—, solo le dice a quien lee qué mirar primero.
Lo que un moderador no puede hacer
Un moderador no puede decidir sobre su propio envío, porque nadie debería ser quien publica su propio trabajo. Un moderador no puede decidir sobre una opinión escrita acerca de su propio libro, porque rechazarla borraría una crítica de su trabajo y le daría la plaza a alguien que quizá fuera más amable. El software impone ambas cosas: rechaza la acción en lugar de limitarse a esconder el botón.
Interés económico
No des tu opinión sobre un libro en el que tienes un interés económico: uno que escribiste, coescribiste, publicas, escribiste para otro, te pagan por promocionar o del que obtienes beneficio de cualquier forma. El software bloquea el caso evidente —nunca puedes tomar una plaza en tu propio título— y nadie a quien hayas dado tu opinión puede tomar jamás los tuyos, pero no puede ver que eres coautor o editor de alguien. Eso depende de ti, y si te encuentras con una tarea de un libro en el que tienes interés, devuélvela y avísanos.
La reciprocidad se impide, no se desaconseja
En cuanto envías tu opinión sobre el libro de alguien, ese autor ya nunca podrá tomar ninguno de tus libros: cada libro que pongas alguna vez en la estantería queda oculto para él, en la página igual que en la biblioteca. Tú puedes seguir leyendo los suyos; los tuyos nunca se le ofrecerán. Así que entre dos miembros las opiniones solo van en un sentido, y un intercambio no puede completarse. La regla se deduce de la propia opinión, así que rige desde el envío y nunca se levanta: ni si un moderador rechaza la opinión, ni a petición, ni cerrando tu cuenta. Una tarea que tomaste y dejaste vencer no la crea: solo te aparta de ese título. Por eso tampoco se les dice nunca a los autores quién leyó su libro: el camino más corto de «me gustó tu opinión» a un acuerdo privado es un nombre, así que no mostramos ninguno.
Si decides publicar en una tienda
Eso es cosa tuya y de la tienda. Cumplir sus normas —incluidas las directrices de la comunidad de Amazon, que prohíben las reseñas escritas a cambio de una compensación y las reseñas de libros en los que tienes un interés económico— es responsabilidad tuya, y deberías leerlas antes de publicar. BookOrbit no tiene relación con Amazon, Kobo, Apple Books, Barnes & Noble, Google Play ni Smashwords, y no podemos recuperar una cuenta que una tienda suspenda. Esta página describe cómo funciona el sistema hoy; no es asesoramiento jurídico.
Cómo contactarnos
Escribe a [email protected] o usa el formulario de contacto.